This site uses cookies to offer you a better browsing experience.
We are sorry but the job is no longer open.
Support Engineer (Linux)
Správa aplikace, která běží nad linuxovým prostředím, komunikující pomocí síťových a telco protokolů. Instalace SW i HW, poskytování odborné zákaznické podpory. Různorodá pracovní náplň, možnost vycestovat po Evropě.
Popis
Pozice obsazujeme pro českou pobočku úspěšné mezinárodní společnosti, která se zaměřuje na vývoj a podporu SW produktů pro telekomunikační společnosti.
Na této pozici budete:
- spravovat zákaznickou aplikaci v Linux prostředí a poskytovat aplikační support
- nasazovat produkty náročné na výkon na zákaznické systémy (vzdáleně nebo přímo u zákazníka)
- instalovat software i hardware (switche a routery)
- pracovat s ITSM od ServiceNow, databázemi Cassandra, Couchbase
- poskytovat technickou podporu zákazníkům dle nastavených SLA
- řešit technické potíže napříč produkty vč. system recovery
- rozlišovat, zda se jedná o problémy aplikací, infrastruktury nebo třetích stran
- analyzovat logy za účelem identifikace problémů a návrhu řešení
- navrhovat, zhodnocovat a implementovat změny systémů v rámci deployment a support fází
- ve spolupráci s produktovým manažerem navrhovat vylepšení produktů a souvisejících procesů
- podílet se na držení pohotovostí (zhruba 1 týden v měsíci)
- příležitostně cestovat k zákazníkům po Evropě (primárně ale po ČR, SR, PL)
- spolupracovat s kolegy Linux geeky či Raspberry PI nadšenci, které baví přemýšlet, jak technologie fungují
- pracovat v prima týmu se support engineery, vývojáři a testery
- pracovat se škálovatelnými produkty s distribuovanou architekturou a vysokou výkonností
Požadavky
Co očekáváme:
- dobrá znalost OS Unix/Linux (na základní administrátorské úrovni)
- znalost sítí a síťových protokolů (TCP/IP)
- dobrá komunikativní AJ
- SŠ/VŠ vzdělání technického směru
- ochota učit se dlouhodobě nové věci, analytické myšlení
- preferujeme zkušenosti na podobné Linux support pozici, ale jsme otevřeni i čerstvým VŠ absolventům
Co dále preferujeme:
- výhodou znalost mobilních sítí či IMS core, protokolu SS7
- výhodou zkušenost s relačními a NoSQL databázemi
- výhodou zkušenosti s IP sítěmi
- velkou výhodou praxe se správou komplexních síťových produktů na Linux/Unix platformě
- výhodou zkušenosti s virtualizací, s instalací a konfigurací hardware i software
- ochota příležitostně cestovat k zákazníkům do zahraničí
Nabídka
Co nabízíme:
- zázemí velké společnosti nezatížené svazujícími procesy, naopak nabízíme velkou volnost
- spolupráci na hlavní pracovní poměr a plný úvazek
- zajímavé finanční ohodnocení
- benefity: 5 týdnů dovolené (po 5. odpracovaném roce ještě týden dovolené navíc), příspěvky na penzijní a/nebo životní pojištění (1500,-), stravenky v hodnotě 115,-, příspěvky na sportovní a relaxační aktivity (Benefit Café Cafeteria), ActivePass, Fitko, 3 dny sick-days, dorovnání mzdy v případě nemoci, firemní vzdělávání, jazykové kurzy, možnost nepravidelného home office (cca půl roku se preferuje práce v kanceláři), možnosti očkování proti chřipce/klíšťové encefalitidě, kurzy angličtiny, páteční firemní snídaně a středeční čerstvé ovoce, půjčky související s bydlením, kolektivní aktivity atd.)
Pokud Vás nabídka zaměstnání zaujala, zašlete nám svůj životopis nebo odkaz na profil na LinkedIn.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat. Ostatní zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat v případě, že pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.
| Locality | Praha, Brno |
| Locality | Praha, Brno |
| Locality | Praha, Brno |