ref. č. 7781

Omlouváme se, ale tato pozice již není aktuální.

Helpdesk Manager

Pro francouzskou společnost hledáme Helpdesk manažera, který se nebojí vybudovat své vlastní helpdesk oddělení!

Popis

Pozici obsazujeme pro menší brněnskou pobočku rostoucí francouzské SW společnosti.

Na pozici budete:

  • budovat helpdesk oddělení (nábor support specialistů, nastavení helpdesku, transfer knowledge base ze zahraničí, implementace postupů)
  • řídit tým techniků, vést hodnotící interview, sledovat výkon týmu a připravovat reporty
  • odpovídat za kvalitu poskytované podpory a za dodržování SLA, řešit případné eskalace
  • zlepšovat zákaznickou podporu a zvyšovat její efektivitu
  • vzdělávat a školit svůj tým, plnit funkci mentora a podporovat tým
  • vytvářet zpětnou vazbu pro interní týmy (např. product developery)

Přednosti této příležitosti:

  • mezinárodní spolupráce a každodenní používání angličtiny
  • možnost seberealizace a dalšího rozvoje a růstu (je zde velký potenciál dalšího rozšiřování tech podpory v budoucnu)
  • možnost podílet se na rozhodovacích procesech, zastřešovat různé projekty

Požadavky

Co byste měli mít:

  • silný technický background
  • velmi dobrou plynulou angličtinu
  • alespoň 2 letou praxi na technické podpoře jako manažer nebo senior specialista s dalšími odpovědnostmi
  • ideální jsou zkušenosti s vedením týmu, případně potenciál k vedení
  • dokončené VŠ vzdělání technického zaměření (min. Bc.)
  • energii a nadšení pro stavění nového týmu, dobré time management dovednosti a vycvičené komunikační schopnosti s uměním vyjednávat
  • vytrénované analytické myšlení a schopnost rychle řešit problémy, organizační dovednosti, schopnosti pro vedení lidí, dobré sociální a prezentační schopnosti

Co uvítáme:

  • komunikativní francouzštinu
  • viditelné výsledky z předchozího zaměstnání

Nabídka

  • jedná se o zaměstnanecký pracovní poměr, plný úvazek
  • společnost nabízí 5 týdnů dovolené, stravenky, pružnou pracovní dobu, sick days, vzdělávání a kurzy angličtiny (další jsou v jednání)
  • pohodové prostředí menší zahraniční firmy s možností velké seberealizace, možnost využít vlastní nápady

Pokud Vás nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis v angličtině.

Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat. Ostatní zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat, jakmile pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.

ref. č. 7781

Moje pozice (0)

Zde přidejte Vámi vybrané pozice pro hromadné reagování.

Práce v IT Brno

Hledáte perspektivní a zároveň dobře placené zaměstnání? Máte zkušenosti či vzdělání v oblasti práce v IT? Jestliže ano, jste na správném místě. Nabízíme ty nejlepší pracovní pozice v IT Brno. Práce v IT Brno vás může naplňovat a bavit zároveň. Oblast IT má velkou budoucnost, proto spojte svou pracovní kariéru s kvalitními pozicemi v oblasti IT. V naší nabídce naleznete pouze pozice od prověřených zaměstnavatelů. Získejte snadno a rychle práci v IT.

Facebook

Pozice v IT Brno

Nabízíme vám zprostředkování práce v IT Brno. V naší nabídce si projděte nabídky pozic v IT v Brně také pro absolventy. Využijte bezplatné registrace a my vám budeme emailem zasílat výpis vámi požadovaných pozic. Prohlédněte si naše nabídky práce v IT, začněte pracovat v žádaném oboru a zajistěte si tak úspěšnou budoucnost. Pozice v IT Brno se rychle zaplňují, tak neváhejte a reagujte na vámi vybranou pozici co nejdříve.

Moje pozice (0)

Zde přidejte Vámi vybrané pozice pro hromadné reagování.

Facebook

Práce v IT Brno

Hledáte perspektivní a zároveň dobře placené zaměstnání? Máte zkušenosti či vzdělání v oblasti práce v IT? Jestliže ano, jste na správném místě. Nabízíme ty nejlepší pracovní pozice v IT Brno. Práce v IT Brno vás může naplňovat a bavit zároveň. Oblast IT má velkou budoucnost, proto spojte svou pracovní kariéru s kvalitními pozicemi v oblasti IT. V naší nabídce naleznete pouze pozice od prověřených zaměstnavatelů. Získejte snadno a rychle práci v IT.

Pozice v IT Brno

Nabízíme vám zprostředkování práce v IT Brno. V naší nabídce si projděte nabídky pozic v IT v Brně také pro absolventy. Využijte bezplatné registrace a my vám budeme emailem zasílat výpis vámi požadovaných pozic. Prohlédněte si naše nabídky práce v IT, začněte pracovat v žádaném oboru a zajistěte si tak úspěšnou budoucnost. Pozice v IT Brno se rychle zaplňují, tak neváhejte a reagujte na vámi vybranou pozici co nejdříve.

Moje pozice (0)

Zde přidejte Vámi vybrané pozice pro hromadné reagování.

Facebook

Práce v IT Brno

Hledáte perspektivní a zároveň dobře placené zaměstnání? Máte zkušenosti či vzdělání v oblasti práce v IT? Jestliže ano, jste na správném místě. Nabízíme ty nejlepší pracovní pozice v IT Brno. Práce v IT Brno vás může naplňovat a bavit zároveň. Oblast IT má velkou budoucnost, proto spojte svou pracovní kariéru s kvalitními pozicemi v oblasti IT. V naší nabídce naleznete pouze pozice od prověřených zaměstnavatelů. Získejte snadno a rychle práci v IT.

Pozice v IT Brno

Nabízíme vám zprostředkování práce v IT Brno. V naší nabídce si projděte nabídky pozic v IT v Brně také pro absolventy. Využijte bezplatné registrace a my vám budeme emailem zasílat výpis vámi požadovaných pozic. Prohlédněte si naše nabídky práce v IT, začněte pracovat v žádaném oboru a zajistěte si tak úspěšnou budoucnost. Pozice v IT Brno se rychle zaplňují, tak neváhejte a reagujte na vámi vybranou pozici co nejdříve.

Moje pozice (0)

Zde přidejte Vámi vybrané pozice pro hromadné reagování.

Facebook

Práce v IT Brno

Hledáte perspektivní a zároveň dobře placené zaměstnání? Máte zkušenosti či vzdělání v oblasti práce v IT? Jestliže ano, jste na správném místě. Nabízíme ty nejlepší pracovní pozice v IT Brno. Práce v IT Brno vás může naplňovat a bavit zároveň. Oblast IT má velkou budoucnost, proto spojte svou pracovní kariéru s kvalitními pozicemi v oblasti IT. V naší nabídce naleznete pouze pozice od prověřených zaměstnavatelů. Získejte snadno a rychle práci v IT.

Pozice v IT Brno

Nabízíme vám zprostředkování práce v IT Brno. V naší nabídce si projděte nabídky pozic v IT v Brně také pro absolventy. Využijte bezplatné registrace a my vám budeme emailem zasílat výpis vámi požadovaných pozic. Prohlédněte si naše nabídky práce v IT, začněte pracovat v žádaném oboru a zajistěte si tak úspěšnou budoucnost. Pozice v IT Brno se rychle zaplňují, tak neváhejte a reagujte na vámi vybranou pozici co nejdříve.

Moje pozice (0)

Zde přidejte Vámi vybrané pozice pro hromadné reagování.

Facebook

Práce v IT Brno

Hledáte perspektivní a zároveň dobře placené zaměstnání? Máte zkušenosti či vzdělání v oblasti práce v IT? Jestliže ano, jste na správném místě. Nabízíme ty nejlepší pracovní pozice v IT Brno. Práce v IT Brno vás může naplňovat a bavit zároveň. Oblast IT má velkou budoucnost, proto spojte svou pracovní kariéru s kvalitními pozicemi v oblasti IT. V naší nabídce naleznete pouze pozice od prověřených zaměstnavatelů. Získejte snadno a rychle práci v IT.

Pozice v IT Brno

Nabízíme vám zprostředkování práce v IT Brno. V naší nabídce si projděte nabídky pozic v IT v Brně také pro absolventy. Využijte bezplatné registrace a my vám budeme emailem zasílat výpis vámi požadovaných pozic. Prohlédněte si naše nabídky práce v IT, začněte pracovat v žádaném oboru a zajistěte si tak úspěšnou budoucnost. Pozice v IT Brno se rychle zaplňují, tak neváhejte a reagujte na vámi vybranou pozici co nejdříve.