Junior IT system support

Popis

Pozici obsazujeme pro brněnskou pobočku mezinárodní společnosti zaměřené na vývoj a podporu SW produktů z oblasti telekomunikací.

Náplní práce bude:

• poskytování lokální IT podpory v zadaných lokacích jako součást globálního support týmu
• řešení IT deskside incidentů, které nelze řešit vzdáleně nebo telefonicky (např. instalace a konfigurace SW, požadavky a nesnáze uživatelů, podpora firemních aplikací (např. reload), remote support, fyzické kontroly kabelů, konektivity, re-booting/hard resets, reinstalace)
• instalace a IMACs žádosti, zajištění a instalace nových laptopů, rebuildy laptopů, instalace tiskáren a dalších periferií, instalace SW, instalace a řešení SW licencí
• stěhování počítačů či dalších zařízení na jiná místa
• změny typu přidávání HW k laptopu (např. memory, SSD), vyřazení nepotřebných zařízení (vč. mazání dat), jednoduché opravy kabelů v rámci LAN, patching
• správa inventáře a update dokumentace, údržba a sdílení relevantní technické a design dokumentace vč. záznamů inventáře a jeho aktualizace
• účast na projektech v oblasti desktopů a případná spolupráce s vendory či 3.stranami
• aktivní účast na týmových schůzkách
• pozitivní přístup k zákazníkům (interním i externím)
• základní správa Active Directory (object creation)
• administrace a troubleshooting MS Windows
• nastavení VPN a řešení problémů
• správa Office365
• možnost vypracovat se na seniornější pozici

Nabídka

Nabízíme:

• zázemí velké společnosti nezatížené svazujícími procesy, naopak nabízíme velkou volnost
• spolupráci na hlavní pracovní poměr a plný úvazek
• zajímavé finanční ohodnocení
• benefity: 5 týdnů dovolené (po 5. odpracovaném roce ještě týden dovolené navíc), příspěvky na penzijní a/nebo životní pojištění (1500,-), stravenky v hodnotě 115,-, příspěvky na sportovní a relaxační aktivity (Benefit Café Cafeteria), ActivePass, Fitko, 3 dny sick-days, dorovnání mzdy v případě nemoci, firemní vzdělávání, jazykové kurzy, možnost home office s občasnou návštěvou kanceláře, možnosti očkování proti chřipce/klíšťové encefalitidě, kurzy angličtiny, páteční firemní snídaně a středeční čerstvé ovoce, půjčky související s bydlením, kolektivní aktivity atd.