Tyto stránky využívají soubory cookies, které usnadňují jejich prohlížení.
Omlouváme se, ale tato pozice již není aktuální.
Incident Manager
Hledáme zkušeného kolegu, který bude odpovědný za incident management na produktu webové aplikace v úspěšném R&D centru.
Popis
Pozici obsazujeme pro brněnskou pobočku globální SW společnosti, která vyvíjí a dodává SW produkty v oblasti telekomunikací.
Co Vám svěříme:
- prioritizování příchozích (interních) incidentů a jejich přiřazování do teamu DevOps engineers
- později také vedení menšího týmu specialistů podporujících produktovou webovou aplikaci pro monitoring, analýzu, vizualizaci a reporting telco dat
- obvykle se jedná o incidenty/žádosti o pomoc s integrací různých firemních produktů
- řešení žádostí o kontrolu konzistence odeslaných nebo přijímaných dat, žádosti o kontrolu kompatibility schémat atd.
- zodpovědnost za vyvíjené aplikace pro vysoce paralelní zpracování dat jak v Kubernetes, tak i v clusteru virtuálních strojů
- budete se snažit předcházet možným eskalacím či problémům
- pracuje se zde v agilním prostředí, budete úzce spolupracovat s Product managerem a Engineering Managerem
Požadavky
Koho bychom rádi potkali:
- máte zkušenosti s koordinací supportu
- máte zkušenosti s prioritizací a managováním externích nebo interních incidentů/ticketů (není nezbytnou podmínkou)
- domluvíte se plynně anglicky s kýmkoliv po světě
- vystudovali jste VŠ/SŠ technického směru
- jste verbálně zdatní a jste schopní efektivně řešit nastalé situace a eskalace, umíte vyjednávat
Dále preferujeme (je výhodou):
- jste manažer, který se podílí na náboru, hodnocení, motivaci svého týmu
- rámcové znalosti technologie Kafka
- znalost ElasticSearch
- povědomí o virtualizaci, Kubernetes, kontejnerizaci obecně
- zkušenost z prostředí s agilními metodikami
Nabídka
Nabízíme:
- zázemí velké společnosti nezatížené svazujícími procesy, naopak nabízíme velkou volnost
- spolupráci na hlavní pracovní poměr a plný úvazek
- zajímavé finanční ohodnocení s bonusy
- benefity: 5 týdnů dovolené (po 5. odpracovaném roce ještě týden dovolené navíc), příspěvky na penzijní a/nebo životní pojištění (1500,-), stravenky v hodnotě 115,-, příspěvky na sportovní a relaxační aktivity (Benefit Café Cafeteria), ActivePass, Fitko, 3 dny sick-days, dorovnání mzdy v případě nemoci, firemní vzdělávání, jazykové kurzy, možnost pravidelného home office (v době epidemie až full-remote), možnosti očkování proti chřipce/klíšťové encefalitidě, kurzy angličtiny, páteční firemní snídaně a středeční čerstvé ovoce, půjčky související s bydlením, kolektivní aktivity atd.
Pokud Vás nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis nebo odkaz na LinkedIn.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat. Ostatní zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat, jakmile pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.
| Lokalita | Brno |
| Lokalita | Brno |
| Lokalita | Brno |
Na Vaší cestě za vysněnou pozicí v IT záleží.
Ozvěte se nám a probereme Vaše představy. Při hledání místa stojíme po Vašem boku.
Zaregistrujte se a nastavte si “hlídací myš” na ideální pozici dle Vámi zvolených kritérií.
Víme, že v IT sféře je čas vzácnou komoditou. Zakládáme si tak na rychlé a pro Vás komfortní komunikaci. Nemáte čas vytvořit si dokonalý pracovní profil? V rámci konzultace s Vámi projdeme dosavadní profesní cestu. Poskytneme rady, tipy či strategie, které mohou při hledání ideální pozice pomoci. Věříme, že principem náboru je partnerství. Respektující dialog, otevřená komunikace, důvěra a hledání řešení je tak pro nás při práci základem.
Na Vaší cestě za vysněnou pozicí v IT záleží.
Ozvěte se nám a probereme Vaše představy. Při hledání místa stojíme po Vašem boku.
Zaregistrujte se a nastavte si “hlídací myš” na ideální pozici dle Vámi zvolených kritérií.
Víme, že v IT sféře je čas vzácnou komoditou. Zakládáme si tak na rychlé a pro Vás komfortní komunikaci. Nemáte čas vytvořit si dokonalý pracovní profil? V rámci konzultace s Vámi projdeme dosavadní profesní cestu. Poskytneme rady, tipy či strategie, které mohou při hledání ideální pozice pomoci. Věříme, že principem náboru je partnerství. Respektující dialog, otevřená komunikace, důvěra a hledání řešení je tak pro nás při práci základem.
Na Vaší cestě za vysněnou pozicí v IT záleží.
Ozvěte se nám a probereme Vaše představy. Při hledání místa stojíme po Vašem boku.
Zaregistrujte se a nastavte si “hlídací myš” na ideální pozici dle Vámi zvolených kritérií.
Víme, že v IT sféře je čas vzácnou komoditou. Zakládáme si tak na rychlé a pro Vás komfortní komunikaci. Nemáte čas vytvořit si dokonalý pracovní profil? V rámci konzultace s Vámi projdeme dosavadní profesní cestu. Poskytneme rady, tipy či strategie, které mohou při hledání ideální pozice pomoci. Věříme, že principem náboru je partnerství. Respektující dialog, otevřená komunikace, důvěra a hledání řešení je tak pro nás při práci základem.
Na Vaší cestě za vysněnou pozicí v IT záleží.
Ozvěte se nám a probereme Vaše představy. Při hledání místa stojíme po Vašem boku.
Zaregistrujte se a nastavte si “hlídací myš” na ideální pozici dle Vámi zvolených kritérií.
Víme, že v IT sféře je čas vzácnou komoditou. Zakládáme si tak na rychlé a pro Vás komfortní komunikaci. Nemáte čas vytvořit si dokonalý pracovní profil? V rámci konzultace s Vámi projdeme dosavadní profesní cestu. Poskytneme rady, tipy či strategie, které mohou při hledání ideální pozice pomoci. Věříme, že principem náboru je partnerství. Respektující dialog, otevřená komunikace, důvěra a hledání řešení je tak pro nás při práci základem.
Na Vaší cestě za vysněnou pozicí v IT záleží.
Ozvěte se nám a probereme Vaše představy. Při hledání místa stojíme po Vašem boku.
Zaregistrujte se a nastavte si “hlídací myš” na ideální pozici dle Vámi zvolených kritérií.
Víme, že v IT sféře je čas vzácnou komoditou. Zakládáme si tak na rychlé a pro Vás komfortní komunikaci. Nemáte čas vytvořit si dokonalý pracovní profil? V rámci konzultace s Vámi projdeme dosavadní profesní cestu. Poskytneme rady, tipy či strategie, které mohou při hledání ideální pozice pomoci. Věříme, že principem náboru je partnerství. Respektující dialog, otevřená komunikace, důvěra a hledání řešení je tak pro nás při práci základem.