Technická podpora telco systémů
Specifikace požadavků a navrhování technických řešení z oblasti síťové komunikace, prezentace a instalace produktů u zákazníků, následná technická podpora.
Locality | Brno, Ústí nad Orlicí |
Contact person | |
Phone |
Description
Pozici obsazujeme pro zahraniční společnost, která se zabývá výrobou a vývojem průmyslových routerů pro klienty z celého světa.
Na této pozici Vás čeká:
- specifikování požadavků a navrhování technických řešení z oblasti síťové komunikace
- poskytování technické podpory pro firemní produkty, a to vzdáleně i přímo u zákazníka
- instalace a konfigurace zařízení u zákazníků, příprava a realizace školení
- diagnostika, analýza a ve spolupráci s oddělením podpory i řešení technických problémů
- provozní kontrola a ověřování správné funkčnosti komunikačních zařízení
- vytváření a udržování vztahů se zákazníky, prezentace produktů u zákazníků
- spolupráce s obchodním oddělením a vývojovým týmem
- cestování za zákazníky do zahraničí po celém světě
Requirements
- dobrá orientace v IT (SW a nejlépe i HW)
- znalost technologie GSM/UMTS/LTE, WiFi, protokolů TCP/IP
- alespoň základní znalost administrace Linux OS
- komunikativní znalost AJ
- pozice je vhodná pro zkušenější kandidáty
- SŠ/VŠ vzdělání technického směru
- schopnost a chuť rychle se učit novým věcem, dobré komunikační dovednosti, aktivní přístup, zodpovědnost, spolehlivost, samostatnost
- ochota cestovat za zákazníky (max. 20 %)
Offer
- jedná se o práci na hlavní pracovní poměr, plný úvazek
- mezi nabízené benefity patří například pružná pracovní doba, stravenky, kurzy AJ, odborné vzdělávání, notebook, mobil, příspěvky na sport/kulturu, firemní akce a další