This site uses cookies to offer you a better browsing experience.
We are sorry but the job is no longer open.
Uživatelská podpora (SW pro sportovní fanoušky)
Máte blízko ke sportu a nechcete prošvihnout žádný zápas? Pojďte pracovat jako user support pro společnost vyvíjející SW pro streamování sportovních přenosů! Ideální příležitost pro sportovní fanoušky!
Popis
Tuto pozici obsazujeme pro nový brněnský tým české společnosti, která vyvíjí SW pro streamování videa.
Na této pozici budete:
- komunikovat se zákazníky, zodpovídat mailem či telefonicky jejich dotazy, poskytovat jim základní uživatelskou podporu
- identifikovat příčiny problémů, analyzovat je a předávat dále (internímu týmu nebo třetím stranám)
- podílet se na efektivním nastavení procesů uživatelské podpory
- sledovat sportovní zápasy :)
Požadavky
- velmi dobrá znalost českého jazyka
- dobré komunikační dovednosti
- analytické myšlení
- časová flexibilita
- výhodou předchozí zkušenost s uživatelskou/technickou podporou
- výhodou VŠ/SŠ vzdělání technického směru
- prozákaznicky orientovaný přístup
- samostatnost, aktivní přístup
Nabídka
- jedná se o zaměstnanecký pracovní poměr (plný úvazek)
- dále nabízí roční bonusy, příspěvek na stravování, Flexi Passy, notebook + mobilní telefon aj.
Pokud Vás nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis nebo odkaz na LinkedIn.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat. Ostatní zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat, jakmile pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.
Locality | Brno |
Locality | Brno |
Locality | Brno |