Koordinátor/ka uživatelské podpory (bez AJ)
Pozice pro kandidáty, které baví podpora uživatelů a komunikace s vývojáři.
Lokalita | Brno |
Kontaktní osoba | |
Telefon |
Popis
Pozici obsazujeme pro českou makléřskou společnost zabývající se pojištěním a finančním poradenstvím, která hledá nové zaměstnance do svého IT oddělení v Brně.
Vaší náplní práce bude:
- vedení 2 kolegů, kteří poskytují uživatelskou podporu, rozdělování práce
- komunikace s dodavatelskou firmou ohledně vývoje interních aplikací
- poskytování zákaznické a technické podpory zaměstnancům společnosti
- řešení nastalých problémů – běžné problémy uživatelů pc, jako jsou problémy s MS Office, internetovým prohlížečem, emailovým klientem apod.
- spolupráce s dalšími kolegy z týmu
- občasné cestování do pražské pobočky
Požadavky
- dobrá znalost práce v MS Office
- základní administrátorská znalost MS Windows
- výhodou znalost HTML, CSS, SQL
- zkušenost s podporou uživatelů, orientace v oblasti ERP systémů
- velkou výhodou zkušenost s vedením menšího týmu
- min. SŠ vzdělání technického směru
- řidičský průkaz sk. B
- dobré komunikační a organizační dovednosti, vstřícnost a ochota, trpělivost
Nabídka
- jedná se o práci na zaměstnanecký pracovní poměr, plný úvazek
- společnost nabízí příjemné pracovní prostředí české firmy, týden dovolené navíc, flexibilní pracovní dobu a možnost občasného home office
Pokud Vás nabídka zaujala, zašlete nám svůj životopis nebo odkaz na LinkedIn.
Uchazeče, kteří postoupí do užšího kola, budeme kontaktovat. Ostatní zařadíme do databáze a budeme je kontaktovat, jakmile pro ně nalezneme jinou vhodnou nabídku.